Na Galeria do Futebol, nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra fácil, segura e prática. Esta política descreve os métodos de entrega, prazos, custos de frete e informações importantes para garantir que você receba seus produtos com rapidez e segurança.
Entrega Padrão:
Prazo de entrega: 15 a 30 dias úteis, dependendo da região.
Disponível para todo o Brasil.
Entrega Expressa:
Prazo de entrega: 3 a 12 dias úteis, dependendo da localização.
Disponível para capitais e regiões metropolitanas.
Processamento de Pedidos:
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos feitos após as 12h serão processados no próximo dia útil.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
O valor do frete varia de acordo com o método de entrega, peso e dimensões do produto e a localização de entrega.
O custo exato será calculado e exibido no momento do checkout.
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento.
É possível acompanhar a entrega pelo site do transportador ou diretamente em sua conta na Galeria do Futebol.
Endereço de Entrega:
Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.
Alterações de endereço após o pedido concluído devem ser solicitadas o quanto antes, mas podem não ser possíveis se o pedido já estiver em processamento.
Tentativas de Entrega:
O transportador realizará até três tentativas de entrega.
Se todas as tentativas falharem, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição. Entraremos em contato para organizar uma nova entrega (custos adicionais podem ser aplicáveis).
Pedidos não recebidos:
Se não receber seu pedido dentro do prazo estimado, entre em contato com nosso atendimento para investigarmos e resolvermos o problema rapidamente.
Produtos danificados:
Caso o produto chegue danificado, envie fotos do item e da embalagem para avaliarmos a situação.
Produtos faltantes:
Se algum item estiver faltando, entre em contato com nosso atendimento informando número do pedido e detalhes do item.
Realizamos entregas para todo o território brasileiro.
Futuramente planejamos expandir nossos serviços para outros países.
A Galeria do Futebol está comprometida em garantir que seus produtos sejam entregues de maneira segura, rápida e eficiente. Agradecemos por confiar em nossa loja para viver sua paixão pelo futebol.
